콘텐츠 안전 및 신고 정책
Hajima AI의 공개 콘텐츠 검토, 안전 신고와 삭제 요청 처리, 성인 전용 서비스 보호 방침입니다.
운영자, 서비스 및 적용 범위
Hajima AI는 https://hajima.ai에서 Hajima AI 서비스를 운영합니다. 이 정책은 프롬프트, 업로드, AI 결과물, 공개·비공개 콘텐츠, 프로필, 캐릭터 설명, 메타데이터, 검색어 및 서비스와 관련된 행위에 적용됩니다. 안전 신고, 삭제 요청, 이의 제기, 개인정보 요청 및 법적 통지는 support@hajima.ai로 접수합니다.
성인만 이용 가능
서비스는 만 18세 이상이며 현지 법률이 더 높은 성년 연령을 요구하는 경우 그 연령에 도달한 사람만 이용할 수 있습니다. 이용 시 성인 확인을 거치며 특정 기능이나 위험 상황에서는 지역과 위험 수준에 맞는 추가 연령 확인을 요구할 수 있습니다. 실제, 가상, 애니메이션, AI 생성, 연령 하향 여부와 관계없이 미성년자, 아동처럼 보이는 인물, 학령기 인물 또는 연령이 불분명한 인물을 성적으로 묘사·설명·역할극하는 콘텐츠는 금지됩니다. 연령이 불확실하면 금지 콘텐츠로 처리합니다.
금지 콘텐츠 및 행위
아동 성 착취, 그루밍, 비동의 사적 이미지나 성적 딥페이크, 강간, 강요, 인신매매, 성노예, 협박, 만취, 의식불명 등 명확하고 적법한 동의가 없는 성행위, 필요한 허락이 없는 실제 인물의 이미지 사용, 근친상간, 수간, 시체성애, 성폭력, 고문, 극단적 유혈 또는 성적 신체 피해, 현실의 성매매·착취, 위협, 혐오, 괴롭힘, 신상 공개, 스토킹, 중대한 불법행위, 사기, 도난 결제, 제재 회피, 권리 침해를 요청·생성·업로드·게시·홍보·판매·공유하거나 조장해서는 안 됩니다. 보호 조치 우회 및 차단된 자료의 반복 생성도 금지됩니다.
공개 전 검토 및 콘텐츠 제공자
운영자가 게시하는 만화에는 통제된 출처 및 게시 절차를 적용합니다. 사용자가 제출한 커뮤니티 프리셋은 운영자 승인 전까지 비공개이며, 거절되거나 불확실하면 공개되지 않습니다. 중요한 변경은 다시 검토합니다. 현재 Hajima AI는 라이브 스트리밍이나 일반적인 제3자 공개 콘텐츠 마켓플레이스를 제공하지 않습니다. 향후 크리에이터 업로드·판매·스트리밍 기능을 활성화하기 전에 제공자 신원·연령 확인, 참여자 연령·동의 기록, 구속력 있는 제공자 계약, 해당 기능에 맞는 공개 전 검토를 추가합니다.
AI 제작 및 게시 후 모니터링
비공개 제작 결과는 자동으로 공개되지 않습니다. 프롬프트, 참조 미디어, 메타데이터, 결과물, 공개 프리셋 및 계정 행위에는 이 정책이 적용됩니다. 생성 또는 게시를 차단하고, 항목을 격리하거나 노출을 제한하며, 증거를 보존하거나 불확실한 자료를 검토 대상으로 올릴 수 있습니다. 게시된 콘텐츠는 신고, 중요한 수정, 위험 신호 또는 품질 표본 검사를 계기로 다시 검토할 수 있습니다. 차단된 항목을 다른 계정이나 수동 우회 방식으로 게시해서는 안 됩니다.
신고 및 영업일 7일 SLA
불법 콘텐츠, 정책 위반, 사칭, 비동의 콘텐츠, 인신매매 또는 권리 침해가 의심되면 누구나 이 페이지 또는 support@hajima.ai로 신고할 수 있습니다. 정확한 URL이나 콘텐츠 ID, 우려 사항, 관련 날짜, 증거의 위치를 포함하고 불법으로 의심되는 자료를 다운로드하거나 전달하지 마세요. 모든 신고에 사건 기록을 만들고 심각도를 분류합니다. 미성년자, 비동의 이미지, 인신매매 또는 즉각적인 위험이 의심되는 콘텐츠는 검토하는 동안 즉시 비활성화합니다. 모든 콘텐츠 신고는 영업일 7일 이내에 해결합니다. 수사기관 관여나 예외적 복잡성으로 최종 판단이 늦어지면 보호 조치를 유지하고 사유를 기록하며 법적으로 허용되는 범위에서 진행 상황을 알립니다.
등장 인물의 삭제 요청 및 동의 이의 제기
콘텐츠에 등장하거나 합리적으로 식별 가능한 사람은 제목을 ‘Depicted person removal’로 하여 support@hajima.ai에 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 또는 권한 확인을 위한 적절한 정보를 요구할 수 있습니다. 허락과 동의 범위를 확인하는 동안 분쟁 콘텐츠는 비활성 상태로 유지할 수 있습니다. 유효한 동의를 증명할 수 없거나 범위를 초과했거나 관련 법률상 무효인 경우 즉시 삭제합니다. 합성된 외모나 음성에도 같은 절차를 적용합니다. 신고자 또는 삭제 요청자에 대한 보복은 금지됩니다.
집행 및 이의 제기
심각도와 반복 여부에 따라 프롬프트·결과 차단, 콘텐츠 삭제·격리·제한, 공유·다운로드·게시·수익화 중단, 계정 정지·영구 종료, 증거 보존, 필요한 경우 결제 파트너 및 관할 기관 통지를 할 수 있습니다. 중대한 위반은 즉시 영구 종료될 수 있습니다. 대상 사용자는 제목을 ‘Safety appeal’로 하여 support@hajima.ai에 이의를 제기할 수 있습니다. 가능한 경우 원 결정을 하지 않은 담당자가 검토합니다. 복구된 콘텐츠는 신규 콘텐츠와 동일한 게시 통제를 통과해야 합니다.
기록, 개인정보 및 결제 규정 준수
공개 검토, 신고, 긴급 제한, 삭제, 이의 제기, 집행 결정 및 필요한 결제 파트너 보고에 대해 접근이 통제된 기록을 유지합니다. 사건 기록에는 접수 채널, 콘텐츠 ID, 주장, 심각도, 조치, 시각, 검토자, 통지, 이의 제기 상태와 종료일이 포함됩니다. 민감한 증거는 권한 있는 인원만 접근하며 관련 법률, 계약, 조사, 사기 방지 또는 분쟁 해결에 필요한 기간 동안 문서화된 보존 일정에 따라 보관합니다. 일반적인 데이터 처리는 개인정보 처리방침에서 설명합니다.
지역 제한, 변경 및 연락처
관련 법률, 제재, 결제 네트워크 규칙 또는 계약상 의무를 지키기 위해 지역에 따라 기능, 거래, 콘텐츠 또는 접근을 제한할 수 있습니다. 중대한 사고, 중요한 제품 변경, 새로운 성인 콘텐츠 기능, 결제 파트너 지적 또는 최소 연 1회 검토 후 이 정책을 갱신할 수 있으며 중요한 변경에는 새 시행일을 표시합니다. 안전 신고, 삭제 요청, 이의 제기, 개인정보 및 법적 통지는 support@hajima.ai로 보내 주세요.